POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

În conformitate cu Regulamentul European 679/2016 (GDPR) și legislația națională în vigoare – Legea nr. 677/2001 privind protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date, precum și Legea nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice – Administratorul site-ului va administra în condiții de siguranță și numai pentru scopurile specificate datele personale furnizate de Utilizatori.

1. COLECTAREA INFORMAȚIILOR PRIN INTERMEDIUL SITE-ULUI

Date de identificare colectate:
  • nume, prenume, adresă de email, număr de telefon – prin formularele de contact sau programare;
  • adresă de email – prin înscrierea la newsletter (dacă este disponibil);
  • alte date furnizate voluntar în mesajele transmise prin formulare sau email.
Informații furnizate prin utilizarea site-ului:
  • conținutul mesajelor trimise prin formularele de contact sau email;
  • informații incluse voluntar în solicitările de programare sau comunicare.
Informații tehnice și de utilizare:
  • adresă IP;
  • tipul dispozitivului, browserului și sistemului de operare;
  • limba și fusul orar;
  • paginile accesate și acțiunile efectuate pe site;
  • cookie-uri și tehnologii similare.

2. SCOPUL COLECTĂRII

Datele personale sunt colectate și prelucrate în scopul furnizării în condiții optime a serviciilor oferite prin intermediul site-ului.

Datele sunt utilizate pentru:

  • stabilirea contactului cu utilizatorii;
  • programări pentru servicii de psihoterapie și consiliere;
  • transmiterea de informații relevante la cererea utilizatorului;
  • îmbunătățirea experienței pe site;
  • administrarea și funcționarea corectă a serviciilor;
  • respectarea obligațiilor legale și administrative.

Datele nu vor fi vândute și nu vor fi utilizate în alte scopuri decât cele menționate, fără consimțământul explicit al utilizatorului.

3. STOCAREA DATELOR

Datele personale sunt stocate doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate.

  • Datele din formularele de contact sunt păstrate pe perioada necesară soluționării solicitării.
  • Datele pentru newsletter (dacă există) sunt păstrate până la dezabonare.
  • Datele utilizate în scopuri administrative sau legale pot fi păstrate conform obligațiilor legale aplicabile.

4. SECURITATEA DATELOR

Datele sunt stocate pe servere securizate și sunt protejate prin măsuri tehnice și organizatorice adecvate împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau distrugerii acestora.

Accesul la date este permis doar persoanelor autorizate care au obligația de a păstra confidențialitatea acestora.

5. PARTENERI TERȚI

Datele pot fi prelucrate de parteneri contractuali ai Administratorului, exclusiv în scopurile menționate și în baza unor acorduri de confidențialitate.

Aceștia pot include:

  • furnizori de servicii IT și hosting;
  • servicii de email și comunicare;
  • servicii de contabilitate și facturare;
  • furnizori de servicii de marketing (dacă este cazul);
  • platforme de analiză trafic (ex: Google Analytics).

Toți partenerii sunt obligați să respecte legislația GDPR.

6. DREPTURILE UTILIZATORILOR

Conform GDPR, utilizatorii beneficiază de următoarele drepturi:

  • dreptul de acces la date;
  • dreptul la rectificare;
  • dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”);
  • dreptul la restricționarea prelucrării;
  • dreptul de opoziție;
  • dreptul la portabilitatea datelor;
  • dreptul de a depune plângere la autoritatea de supraveghere.

7. ACCESAREA, MODIFICAREA ȘI ȘTERGEREA DATELOR

Utilizatorii pot solicita oricând accesul, modificarea sau ștergerea datelor personale, în condițiile legii.

Datele pot fi păstrate pentru perioade suplimentare doar dacă există obligații legale sau interese legitime justificate.

După ștergere, este posibil ca anumite copii reziduale să existe în sistemele de backup pentru o perioadă limitată.

Pentru solicitări legate de datele personale, mă puteți contacta la: contact @ nlpscience.ro

8. DEZABONARE ȘI RETRAGEREA CONSIMȚĂMÂNTULUI

În cazul în care utilizatorul și-a oferit consimțământul pentru comunicări (ex: newsletter), acesta se poate retrage în orice moment prin:

  • linkul de dezabonare din emailuri (dacă este disponibil);
  • trimiterea unei solicitări la adresa de contact.

9. CONTACT

Pentru orice întrebări legate de prelucrarea datelor cu caracter personal, mă puteți contacta la:

Email: contact @ nlpscience.ro
Adresă: Str. Vișan, nr. 44, Iași, România